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开始使用适用:新用户与员工

连接 WhatsApp:扫码、配对与多账号

从客户端左上角添加账号,选择扫码或配对,并检查关联后的状态。

本页操作目录开始前确认1. 先核对账号和端口2. 在客户端添加 WhatsApp3A. 使用手机“关联设备”扫码3B. 需要时改用电话号码配对4. 检查关联结果其他登录方式的适用范围完成后检查

开始前确认

  • 已进入客户端,并拥有可用产品授权和账号端口。
  • 手机 WhatsApp 已登录且可正常使用。
  • 手机由该 WhatsApp 账号的使用者操作。

操作入口
客户端左上角“+” → WhatsApp → 扫码或配对

1. 先核对账号和端口#

傲途登录账号负责进入产品;WhatsApp 账号负责与联系人沟通。每个新增的 WhatsApp 连接需要有可用端口。手册中的多账号数量对应特定购买版本,实际可添加数量以你的授权为准。

第一次先接入一个账号,完成消息收发后再添加其他账号,方便判断问题出在哪一步。

2. 在客户端添加 WhatsApp#

  1. 在客户端左上角点击加号(+)
  2. 选择 WhatsApp,进入该账号的关联页面。
  3. 默认扫码方式会在电脑上显示二维码。先确认当前页面属于要连接的端口,再在手机上执行下一步。
从左上角添加 WhatsApp,二维码已遮挡 · 手册第 1 页 · 点击放大

3A. 使用手机“关联设备”扫码#

手机系统操作路径
iPhoneWhatsApp → 设置 → 关联设备 → 关联设备
AndroidWhatsApp → 更多选项 → 关联设备 → 关联设备

按手机提示完成身份确认,用 WhatsApp 内的扫码入口扫描电脑上的关联二维码。二维码过期时,重新获取当前页面的二维码再扫码。不要把登录二维码转发给他人。

3B. 需要时改用电话号码配对#

  1. 在关联页选择Log in with phone number(使用电话号码登录)。
  2. 选择国家或地区,输入要关联的 WhatsApp 号码,并按页面提示继续。
  3. 由账号使用者打开手机 WhatsApp 的设置或更多选项,进入“关联设备”并开始关联,选择“使用电话号码关联”(Link with phone number instead),输入本次电脑页面显示的关联码。按手机提示完成确认。

手册展示了特定版本的固定配对码说明,本帮助不把它当作通用登录凭证。不要把旧截图中的码直接用于当前账号。

4. 检查关联结果#

  1. 在手机关联设备列表确认新设备。
  2. 在电脑端确认进入该 WhatsApp 的会话界面。
  3. 给指定测试联系人发出一条新消息,并在同一会话中查看回复。

历史聊天没有全部出现,不直接代表连接失败。需要历史消息时,再查看消息同步。网络恢复后仍离线,可按客户端提供的“全部刷新”入口检查;刷新不保证恢复已经失效的授权或被停用的账号。

其他登录方式的适用范围#

手册还列出“协议号”及后台导入方式。这类接入需要管理员确认账号资料、授权和对应功能入口,不属于本入门教程的扫码流程。手册没有提供完整导入字段与验证规则,请使用当前页面模板并由管理员核对。

完成后检查

  • 手机的关联设备列表出现相应设备。
  • 电脑端进入相应 WhatsApp 会话界面,随后完成一次新消息收发。